Практикум «Деловая переписка: искусство письменных коммуникаций»

9 октября с 17.00 до 20.00 состоится практикум «Деловая переписка: искусство письменных коммуникаций».

Письменные документы представляют собой технически одну из самых сложных форм коммуникаций. Поэтому умение эффективно пользоваться письменной речью является ключом к успеху в любой сфере бизнеса.

Как подготовить коммерческое предложение, чтобы оно привлекло внимание потенциального покупателя? Как, сообщить Вашему партнеру неприятные новости так, чтобы при этом сохранить с ним нормальные деловые отношения? Знакомы ли Вам «муки творчества» при написании делового письма?.

Об этом и о многом другом в программе нашего практикума.

В программе практикума:

• Деловое письмо как эффективный инструмент организации и поддержания деловых контактов.
• Основные функции и структура делового письма.
• По каким критериям можно оценить эффективность письменного сообщения.
• Как создавать позитивный тон делового письма.
• Рекомендации по дизайну документа: как сделать документ визуально привлекательным, облегчить адресату его восприятие и добиться желаемого информационного эффекта.
• Деловая E-mail переписка: особенности оформления сообщений, отправляемых по электронной почте.

Практикум ориентирован на специалистов различного уровня, чьи должностные обязанности предполагают большой объем письменной коммуникации. И для всех желающих развить и закрепить практические навыки составления деловых писем.

Ведет практикум:

• Ольга Белозерова, бизнес-тренер, дипломированный коуч в соответствии со стандартами Международной Федерации Коучинга (International Coach Federation), кандидат технических наук.