Онлайн-тренинг "Навыки подготовки и проведения переговоров"

20 и 25 августа с 10.00 до 14.00 состоится онлайн-тренинг "Навыки подготовки и проведения переговоров"

В любом деле важна подготовка и знание, как дойти до оптимального результата, чтобы не совершать  банальных ошибок в пути. Переговоры — это  искусство и наука.  Науку мы изучаем, искусство обретаем в процессе личного вклада эмоций, знаний и взаимодействия с миром.

Наш тренинг сочетает в себе теорию и практику   подготовки и ведения переговоров. Участники сразу погружаются в правила договороспособного переговорщика, изучают свои сильные стороны и практикуют универсальные инструменты влияния на успех любых переговоров. 

 Цели:

• Развить навыки подготовки к переговорам и составления «повестки»
• Развить навыки диагностики партнера по переговорам, психологической подстройки
• Сформировать установку на учет в процессе переговоров интересов партнера и соотнесение их со своими потребностями
• Развить навыки аргументации своей позиции и умения согласовывать позиции и  условия 

В результате участники смогут:

• эффективно готовиться к переговорам;
• учитывать особенности партнера по переговорам, создавать и удерживать контакт с партнером на протяжении всего процесса взаимодействия;
• усилить аргументацию при изложении первоначальной позиции и на всех этапах переговоров;
• развить навыки ведения переговоров на всех ключевых этапах;
• уметь распознавать деструктивные тактики другой стороны и противостоять им; 

Тема 1. Подготовка к переговорам

• Выявление, сбор и анализ информации в процессе подготовки к переговорам.
• Определение целей и ожидаемых результатов переговоров.
• Формулирование своей позиции. Определение верхней и нижней границ торга, лестницы уступок.
• Разработка и обсуждение детального плана переговоров.
• Составление и согласование «Повестки» переговоров.
• Прогноз возможных реакций партнера и анализ альтернатив.
• Подготовка и формулирование аргументов в защиту своей позиции и, учитывающих интересы партнера. 

Тема 2. Ведение переговоров

• Этапы переговоров. Специфика и ключевые особенности каждого этапа.
• Стили поведения на деловых переговорах. Ориентация на партнерство и долгосрочное сотрудничество.
• Установка на последовательное достижение поставленных целей. Демонстрация уверенности в успехе переговоров.
• Психологические позиции в общении. Методы диагностики партнера, анализ особенностей речи и невербального поведения.
• Умение гибко выбирать стиль взаимодействия, с учетом личностных особенностей собеседника.
• Методы создания конструктивной атмосферы во время переговоров.
• Управление пространством переговоров. Способы удержания инициативы. 

Тема 3. Методы аргументации и влияния

• Правила убеждающего воздействия. Влияние через логику и эмоции.
• Способы доказательства, основанные на фактах (прямое, обратное, по аналогии).
• Метод «тезис-аргумент-иллюстрация».
• Выбор содержания аргумента с учетом типа оппонентов.
• Правила предъявления аргументов в зависимости от отношения собеседника к обсуждаемой проблеме.
• Способы повышения эффективности влияния в ситуациях, когда рациональных аргументов недостаточно.

Тема 4. Техники торга и завершения переговоров

• Переговоры по условиям. Правила торга.
• Переход от “позиционного торга” к обсуждению интересов. Поиск альтернативных решений.
• Принцип "решения проблемы" (проблемно-ориентированные переговоры).
• Как усилить собственную позицию в процессе переговоров. Переговоры «из слабой позиции».
• Как себя вести, если переговоры "зашли в тупик".
• Достижение компромисса в переговорах.
• Когда стоит сказать «Нет» в переговорах. Противостояние давлению.
• Завершение переговоров. Фиксация договоренностей.
• Способы оценки эффективности проведенных переговоров.

Ведет тренинг:

• Юлия Маслова, бизнес-тренер, консультант по развитию личной и управленческой эффективности.

К участию приглашаем: руководителей и сотрудников, нацеленных на развитие личной эффективности и достижение бизнес-целей оптимальными способами.

Продолжительность – 2 дня (по 4 часа)

При прохождении курса предусмотрено выполнение домашнего задания.

Стоимость онлайн-тренинга: 6 900 руб. (НДС не облагается)

Подробнее: https://99f.ru/experimental/calenda...